Η Apple έχει αφαιρέσει τις κριτικές πελατών από το ηλεκτρονικό της κατάστημα, όπως αναφέρθηκε για πρώτη φορά από την AppleInsider. Η AppleInsider ακολούθησε την αναφορά από έναν αναγνώστη της και ανακάλυψε ότι οι κριτικές είχαν αφαιρεθεί από τις σελίδες Apple Stores των ΗΠΑ, του Ηνωμένου Βασιλείου και της Αυστραλίας.
Αν θέλετε να δείτε και μόνοι σας τις αλλαγές αυτές, μπορείτε να δείτε τα αρχεία μηχανών όπως του Wayback για το πως έμοιαζαν οι σελίδες της Apple στις 16 Νοεμβρίου και στις 17 Νοεμβρίου αντίστοιχα. Στις συλλήψεις της 17ης Νοεμβρίου, μπορείτε να δείτε ότι η ενότητα “Ratings & Reviews” έχει εξαφανιστεί.
Η επιλογή αυτή της Apple σημαίνει ότι οι πελάτες δεν μπορούν να παρέχουν χρήσιμη ανατροφοδότηση σχετικά με τα προϊόντα που διατίθενται στο κατάστημα της εταιρείας – ειδικά εάν ένα προϊόν που παρέχεται δεν είναι καλό. Για παράδειγμα υπήρχαν τουλάχιστον 735 κριτικές με ένα αστέρι για το ακόλουθο προιόν https://web.archive.org/web/20191029120649/https://www.apple.com/shop/product/MMX62AM/A/lightning-to-35-mm-headphone-jack-adapter, αλλά τώρα κάτι τέτοιο δεν είναι εμφανές κοιτάζοντας τη συγκεκριμένη σελίδα.
Η Apple ακόμα δεν έχει κάνει κάποια δήλωση για την απόφασή της αυτή.
