Μια απίστευτη ιστορία από την Αθήνα ήρθε στο φως, όταν γυναίκα επιβάτιδα χρεώθηκε το ποσό των 344 ευρώ για διαδρομή με ταξί που… δεν πραγματοποιήθηκε ποτέ, φέρνοντας και πάλι στην επικαιρότητα τους κινδύνους που μπορεί να κρύβει η χρήση εφαρμογών για ταξί.
Η επιβάτιδα κάλεσε ταξί μέσω γνωστής εφαρμογής, όμως το όχημα δεν έφτασε ποτέ στο σημείο παραλαβής. Ωστόσο, σύμφωνα με τον αντιπρόεδρο του Σωματείου Οδηγών Ταξί, Πέτρο Διπλάρη, ο οδηγός πάτησε “επιβίβαση” χωρίς να υπάρχει επιβάτης στο όχημα και, διανύοντας μόλις 300 μέτρα, δήλωσε “αποβίβαση”.
Αποτέλεσμα; Μια εξωφρενική χρέωση 344 ευρώ που εμφανίστηκε στην εφαρμογή της επιβάτιδας, χωρίς να έχει μετακινηθεί ούτε για ένα λεπτό.
Άμεση κινητοποίηση και αποζημίωση
Το περιστατικό προκάλεσε άμεση κινητοποίηση της εταιρείας που διαχειρίζεται την εφαρμογή. Όπως έγινε γνωστό, όταν διαπιστώνεται παραβίαση των όρων χρήσης από οδηγό, αυτός απενεργοποιείται αμέσως από την πλατφόρμα, ενώ ο επιβάτης αποζημιώνεται πλήρως.
Στην προκειμένη περίπτωση, η γυναίκα αποζημιώθηκε άμεσα, ενώ ο οδηγός τέθηκε εκτός συστήματος μέχρι να ολοκληρωθεί η εσωτερική έρευνα.
Ο κλάδος απαντά: «Δεν είμαστε όλοι ίδιοι»
Το Σωματείο Οδηγών Ταξί Αττικής, δια του αντιπροέδρου του, ξεκαθαρίζει ότι πρόκειται για ακραίο και μεμονωμένο περιστατικό, που σε καμία περίπτωση δεν αντιπροσωπεύει το σύνολο των επαγγελματιών οδηγών:
«Αυτό δεν αντιπροσωπεύει τους χιλιάδες επαγγελματίες οδηγούς που δίνουν καθημερινά αγώνα στους δρόμους», δήλωσε ο Πέτρος Διπλάρης, καλώντας το επιβατικό κοινό να μην γενικεύει.
Παράλληλα, ζητείται ενίσχυση των ελέγχων και των φίλτρων στις ψηφιακές πλατφόρμες, για να αποτρέπονται τέτοιες κακόβουλες ενέργειες στο μέλλον.